PRÉREQUIS À L’ENTRÉE DE CE MODULE

Maitrise de la langue Française
Pour une meilleure appropriation, chaque stagiaire passera son DISC® avec la formatrice avant la journée de théorie.

PUBLICS CONCERNÉS

Notaires
Managers au sein de l’office
Collaborateurs de l’office

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

Reconnaître les différences de chacun des styles du DISC®
Se situer et identifier ses propres réactions face à ses interlocuteurs en fonction du DISC®

OBJECTIFS OPÉRATIONNELS

Reconnaître ses forces, ses limites
Identifier comment et pourquoi les autres sont différents de soi, développer la communication interpersonnelle pour gagner en flexibilité et en efficacité

À L’ISSUE DU MODULE VOUS SAUREZ :

Connaitre le modèle et les caractéristiques des 4 styles
comportementaux
Mieux communication en fonction des préférences
comportementales de chaque profil
Créer une relation de confiance avec vos associés et vos
collaborateurs

DURÉE

9 heures

PROGRAMME DE LA JOURNEE DE FORMATION

Pour une meilleure appropriation, chaque stagiaire passera son DISC® avec la formatrice avant la journée de théorie.

• S’approprier l’outil DISC®
– Connaitre le modèle et les caractéristiques des 4 styles comportementaux
– Savoir identifier les indicateurs comportementaux (mots, gestes, voix)
– Comprendre l’évolution des profils en situation de stress

• Identifier les tensions possibles entre les couleurs et reconnaître les forces et points de vigilances de chaque profil
– Comprendre les interactions entre les différents comportements
– Optimiser la complémentarité des rôles et utiliser au mieux les ressources de chacun
– Identifier les couleurs de son équipe
– Percevoir et accepter les besoins de l’autre
– Synchroniser sa communication en fonction des préférences comportementales de chaque profil.

Méthodes pédagogiques :

Etudes de cas concrets et situations spécifiques pour le décodage des couleurs
Partage d’expérience et d’idées
Livret pédagogique remis à la fin de la formation
Exposés théoriques interactifs avec quiz
Mises en situation

Clôture et Échanges

Retour sur les points clés en lien avec les attentes
Evaluation stagiaire avec un Quiz
Plan d’action personnel
Questionnaire d’évaluation

TARIFICATION

Ce module peut être dispensé soit

En INTER-OFFICE :

Tarif : 690€ HT/stagiaire*
*Le tarif affiché inclus le passage du DISC par le stagiaire. Il ne prend pas en compte les déplacements et l’hébergement des stagiaires.

Lieu : Les formations INTER sont organisées partout en France, dans des locaux adaptés et réservés par MUTARE. L’adresse exacte du lieu est précisée dans le lien d’inscription, en même temps que la date de la session concernée.

En INTRA-OFFICE :
Sur demande, dispensé dans vos locaux ou à proximité. Sur devis.

« Ce qui nous différencie, ce sont des formations opérationnelles conçues avec des notaires et adaptées pour une mise en pratique rapidement au sein de l’office »

MODALITÉS, RENSEIGNEMENTS ET INSCRIPTIONS

Les formations sont proposées tout au long de l’année. Les dates de formation sont communiquées sur demande.
– Formations en INTER : L’ouverture d’une session est conditionnée à la constitution d’un groupe de 6 participants minimum. L’inscription est considérée comme définitive après validation selon les modalités définies. La clôture des inscriptions intervient 15 jours avant la date de démarrage de la formation (J-15).
– Formations en INTRA : L’accès à la formation est précédé d’un premier échange permettant l’analyse des besoins du client. À l’issue de cet échange, un devis et/ou une proposition commerciale sont transmis. Le dispositif de formation et l’approche pédagogique sont adaptés aux enjeux et attentes identifiés.
Le délai de transmission du devis et/ou de la proposition commerciale est indicatif, généralement compris dans un délai pouvant aller jusqu’à 15 jours, selon la nature et la complexité de la demande.

Vous êtes en situation de handicap ? Prévenez-nous de manière à étudier l’aménagement de la formation.

AVANT LA FORMATION

Un recueil des besoins est systématiquement réalisé avant l’entrée en formation. Il prend la forme soit d’un entretien individuel conduit par le formateur, soit d’un questionnaire de positionnement complété en ligne par le participant. Cette démarche permet d’identifier les objectifs professionnels, les attentes, les prérequis et les éventuelles contraintes du participant, ainsi que les spécificités de son environnement de travail. Les éléments recueillis contribuent à l’adaptation du contenu, des modalités pédagogiques et, le cas échéant, des supports proposés durant la formation.

PENDANT LA FORMATION

La formation s’appuie sur un itinéraire pédagogique structuré, construit autour de la thématique abordée. Les modalités pédagogiques alternent apports théoriques, illustrations par des situations professionnelles, mises en situation, quiz et temps d’échanges entre participants. Ce dispositif vise à favoriser l’appropriation progressive des contenus. La progression des participants est suivie tout au long de la formation à travers l’analyse des productions réalisées, les mises en pratique, les jeux de rôles et des temps de débriefing.

APRÈS LA FORMATION

À l’issue de la formation, les acquis des participants sont évalués au moyen d’un quiz et/ou d’une mise en situation, permettant de mesurer l’atteinte des objectifs pédagogiques. Une évaluation de la satisfaction est également réalisée en fin de formation via un questionnaire dédié. À titre facultatif, un temps de suivi individuel ou collectif peut être proposé après la formation, sous forme d’un échange en visioconférence ou par téléphone, afin d’accompagner la mise en œuvre des acquis, de répondre aux éventuelles questions et d’identifier les apports concrets de la formation dans le contexte professionnel des participants.